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Serviço de suporte

Oferecemos serviços profissionais para atingir o objetivo de ganha-ganha

  • Pré-venda

  • À venda

  • Pós-vendas

  • Formação

Pré-venda

· Primeiro você entra em contato com a MLS e depois nosso departamento de vendas se comunicará com você. Iremos de acordo com suas necessidades, recomendar uma solução completa para cada cliente, incluindo tela, sistema de energia, sistema de controle, etc.

· Em seguida, todas as soluções são mapeadas e nossos engenheiros lhe darão sugestões técnicas.

À venda

· Podemos fornecer suporte técnico de instalação remota, mostrar como instalar materiais e telas.

· Caso você precise, de acordo com a situação específica do projeto, também podemos providenciar engenheiros para chegarem ao local do projeto, orientar os trabalhadores para a instalação correta da tela.

Pós-vendas

· A partir da data de instalação do produto e inspeção de aceitação, caso haja algum problema com sua tela, forneceremos suporte remoto para orientar a solução de problemas.

· Se houver algum problema com o módulo de exibição durante o período de garantia, você também poderá optar por enviá-lo de volta à fábrica para reparo. Assim que o teste estiver correto, nós o enviaremos de volta para você.

Formação

· Apresentaremos conteúdo relevante para que os clientes possam se familiarizar e compreender mais a indústria de telas LED.

· O uso e manutenção do produto, instruções para o uso de telas de LED, explicações sobre as causas das falhas relacionadas e como resolver problemas relacionados e reparar telas de LED.

Nossas Vantagens

Oferecemos serviços profissionais para atingir o objetivo de ganha-ganha

  • Uma torre de controle

    Realizamos toda a cadeia industrial de LED, desde materiais e dispositivos LED até produtos acabados

  • Marcas

    Somos líderes globais em embalagens de LED e a maior empresa de LED da China

  • Produtos

    Oferecemos uma ampla gama de produtos de display LED, desde interiores e exteriores até personalização criativa

  • P&D e fabricação

    No mundo temos cinco bases de produção e oito laboratórios de P&D, podemos ser seu fornecedor forte

  • Experiência na indústria

    Temos mais de 26 anos de experiência na indústria de LED, podemos fornecer produtos e serviços de alta qualidade

Perguntas frequentes

Encontre as perguntas mais frequentes sobre os produtos MLS

  • +

    Quais são os seus preços?

    Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.
  • +

    Você pode fornecer a documentação relevante?

    Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade, Seguro, Origem e outros documentos de exportação quando necessário.
  • +

    Qual é a garantia do produto?

    Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.
  • +

    Você garante a entrega segura e segura de produtos?

    Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens especializadas para produtos perigosos e remetentes validados para armazenamento a frio para itens sensíveis à temperatura. Os requisitos de embalagem especializada e embalagem não padrão podem incorrer em um custo adicional.
  • +

    Como sobre as taxas de envio?

    O custo de envio depende da maneira que você escolher para obter as mercadorias. O expresso é normalmente a forma mais rápida, mas também a mais cara. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente as taxas de frete que só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

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